利用規約

株式会社バリューグロース・パートナーズ

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社バリューグロース・パートナーズ（以下「当社」といいます。）が提供する価値訴求型マーケティング戦略設計、顧客インサイト調査・分析、ブランドメッセージ開発、LP・Webサイト改善提案、SNS運用コンテンツ企画、営業資料・提案書の最適化その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 利用規約への同意および適用

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の発行、契約書の締結、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

当社が別途個別契約、提案書、見積書、発注書、業務仕様書その他の文書において本規約と異なる定めをした場合、当該文書の定めが優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下の業務を中心とする価値訴求型マーケティング支援を提供します。

当社は、利用者の事業成果、売上増加、集客増加、成約率向上、検索順位上昇、広告効果改善その他の具体的成果を保証するものではありません。成果は、利用者の事業環境、商品・サービス内容、市場状況、実施体制、予算、外部要因等により変動します。

本サービスの内容、納品物、実施方法、スケジュール、成果物の範囲は、個別契約、提案書、見積書、発注書、業務仕様書その他当社と利用者の合意により定めるものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した情報の誤り、不備、遅延、または利用者の指示に起因して生じた損害、遅延、成果不達について、当社は責任を負いません。

利用者は、当社が業務遂行上必要と判断した範囲で、社内資料、商品情報、顧客情報、アクセス権限、過去の施策結果等の提供に協力するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期日、追加費用の有無は、個別契約、見積書、発注書その他当社が提示する条件に従うものとします。

特段の定めがない限り、利用者は当社の請求書発行日から起算して30日以内に、当社指定の銀行口座へ振込送金の方法により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

利用者の都合により業務範囲の変更、追加対応、再調査、再制作、会議追加、納期短縮等が発生した場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

本サービスは、調査、分析、戦略設計、企画立案、資料作成等の役務提供を含むため、原則として契約成立後のキャンセルおよび返金はできません。ただし、当社が書面で別途認めた場合はこの限りではありません。

利用者の都合により契約が中途解約された場合、利用者は、解約時点までに当社が実施した業務に相当する対価、既に発生した実費、外注費、制作費、交通費、調査費その他の費用を支払うものとします。

当社の責めに帰すべき事由により、当社が本サービスを提供できない場合で、かつ未提供部分があるときは、当社は当該未提供部分に対応する料金を返金または減額することがあります。ただし、当社の責任は当該返金または減額の範囲に限られます。

納品物の修正対応、再提案、再制作の可否および回数は、個別契約または見積書に定める条件に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供に関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業損害、信用毀損その他これらに類する損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、第三者が提供するサービス、広告媒体、分析ツール、SNSプラットフォーム、外部システム、通信回線、クラウドサービス等の障害、仕様変更、停止、制限等に起因する損害について責任を負いません。

当社は、利用者が本サービスの成果物を用いて行う最終的な意思決定、広告出稿、表示内容の公開、営業活動、契約締結その他一切の行為について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が作成した提案書、分析資料、戦略資料、テンプレート、ノウハウ、手法、フレームワーク、プログラム、図表、文章、デザイン案その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。

利用者は、当社から対価の支払を受けた成果物について、個別契約で定める範囲に限り利用することができます。利用範囲を超える複製、改変、再配布、転載、二次利用、第三者提供、商用転用を行う場合は、当社の事前の書面承諾を要します。

利用者が当社に提供した資料、商標、ロゴ、画像、文章、データ等の権利は、当該利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社による本サービスの遂行に必要な範囲で、これらを無償かつ非独占的に使用する権限を当社に許諾するものとします。

当社は、一般化された知見、統計的傾向、匿名化された事例、業務上のノウハウを、法令および秘密保持義務に反しない範囲で再利用できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令を遵守し、利用者から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび本サービス提供の目的の範囲内で適切に取り扱います。

当社は、業務遂行に必要な範囲で、利用者の顧客情報、アクセス情報、分析データ、アンケート結果、インタビュー記録等を取り扱うことがあります。この場合、当社は適切な安全管理措置を講じ、秘密保持義務を負います。

利用者は、当社に個人データ、顧客データ、従業員データ等を提供する場合、適法な取得・提供権限を有し、必要な同意取得、通知、開示、委託契約その他法令上必要な手続を完了していることを保証するものとします。

当社は、法令に基づく場合、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から開示を求められた場合、または利用者の同意がある場合を除き、利用者の秘密情報を第三者に開示しません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・規制の制定改廃、行政指導、通信障害、停電、輸送機関の停止、労働争議、外部サービスの障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は合理的な範囲で履行の再開、代替手段の検討、納期調整等を行うものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。

利用者が変更後の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、契約、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上

6/10/2026 ホーム